Les questions les plus fréquentes

Comment se passent les anniversaires ?

  •  Un anniversaire se fête entre 13h-17h30. Vous pouvez vous-mêmes choisir votre créneau horaire.
  • Dépendant de la formule certaines consommations sont comprises.
  • Un minimum de 4 enfants est requis.
  • Une ou plusieurs tables vous seront réservés afin de fêter l’anniversaire. ( dépendant du nombre d’enfants )
  • Vous pouvez apporter un ou plusieurs gâteaux d’anniversaire. Un frigo est mis à votre disposition pour votre gâteau. Attention : Uniquement un vrai gâteau ou cake ! Pas de bonbons, crêpes, etc…. !
  • Pensez à apporter vos bougies, assiettes, couverts, serviettes etc… afin de décorer la table. ( Pas de confettis ! )
  • Les boissons et autres consommations sont à prendre sur place mais vous pouvez apporter des gobelets afin de la remplir avec de l’eau gratuite.
  • Vous payez le nombre d’enfants présents le jour même. Pas besoin de payer un acompte. Attention : Pas de bancontact 😉
  • Vous pouvez réserver à tout moment par notre site.
  • Vous pouvez télécharger des cartons d’invitation sur notre page de réservation .

Quels sont les heures d'ouverture ?

  • Vous les trouverez ici
  •  

Quel est le tarif ?

  • L’entrée est de 11 euro par enfant. Les adultes sont gratuits.
    Les enfants moins de 18 mois ne payent pas si ils sont accompagnés d’une entrée payante.
  • Si un enfant de moins de 18 mois souhaite jouer il payera 6€

Ou êtes vous situé ?

D'où sont vos clients ?

  • Les clients de la plaine de jeux viennent la plus part du temps de Tubize, Rebecq, Ittre, Braine-le-Château, Braine-l’Alleud, Nivelles, Waterloo, Hal ( Halle ), Sint-Pieters-Leeuw, Lot, Drogenbos, Linkebeek, Enghien, Bruxelles, Dilbeek, Rhode Saint-Genèse ( Sint-Genesius-Rode ), Pepingen
  • Il arrive que des Ecoles, groupes ou personnes viennent de la région de Charleroi, Mons ou Lille
  • Tout le monde est Bienvenu 😀 !

En quelle langue puis-je m'exprimer ?

Clown Kea City est une plaine de jeux familiale. Nous travaillons en famille et avec des étudiants.
Dépendant des présences nous pouvons vous acceuillir en :
– Français
– Néerlandais
– Anglais
– Italien
– Espagnol

Ou puis-je trouver les mesures Covid-19 (Corona) ?

Avez vous une terrasse ?

  • Nous avons une terrasse en plain air de +/- 100 places
  • Nous avons une terrasse couverte de +/- 40 places
  • Nous avons également +/- 400 places couvertes

Que faites vous en cas de pluie ?

  • Notre plaine de jeux est principalement couverte
  • En cas de pluie les trampolines et la terrasse couverte sont accèssibles. Les autres jeux extérieures sont fermés.
  • Quand il fait froid mais sec, la plaine de jeux exterieure est accessible.

Organisez vous des evenements ?

Nous organisons des journées ou soirées plusieurs fois par an :
– Halloween
– Carnaval
– Saint-Nicolas
Vous pouvez également organiser des journées avec votre travail ( société ), école, groupe ou pour un anniversaire.

Les adultes peuvent jouer/accompagner ?

Les adultes peuvent accompagner les plus petits ( jusqu’à 3 ans ) dans les zones suivantes :
– Carroussels
– Zone -3 ans
Vous pouvez laisser jouer les enfants dans toutes les zones. Si l’enfant a besoin d’assistance vous pouvez aller le chercher 😉

– Votre enfant as besoin d’attention particulière ? Prevenez-nous !

– Le rôle de l’accompagnateur les la surveillance. Nous ne sommes pas une garderie ! 

Quels types de jeux offrez vous ?

  • Carrousel à tasses
  • Carrousel à chevaux
  • Trampolines
  • Bain à balles
  • Châteaux gonflables
  • Structures en soft play
  • Parcours de jeux
  • Toboggans
  • Acrobranche ( acrogames )
  • …

Avez-vous des reseaux sociaux ?

Acceptez vous les chiens ?

  • Les chiens sont acceptés ( en laisse )

Surveillance (sur place)

  • Nous avons une surveillance globale sur place et faisons régulièrement des annonces par le micro si nous constatons un non-respect des règles.
  • Les enfants restent sous la surveillance de leur accompagnateur. Il est important d’indiquer aux enfants les consignes de sécurité et de les faire respecter.
  • Il est intérdit de laisser les enfants seuls ou sans surveillance. Nous ne sommes pas une garderie.
  • Si votre enfant nécessite une attention particulière, veuillez nous en faire part !